Handelsbetingelser for nabo.dk

Når du afgiver en ordre

på nabo.dk, sender vi en ordrebekræftelse til dig som kunde, når du har gennemført dit køb. Pengene bliver først trukket fra dit betalingskort, når varen er afsendt fra butikken, hvorefter du får en e-mail på, at din vare er afsendt.

Annullering af ordre

Ordrer, der endnu ikke er afsendt fra Nabo.dk kan annulleres ved at kontakte Nabo.dk på telefon 71 99 01 23 eller kundeservice@nabo.dk.

Priser

Alle angivne priser er i danske kroner og inklusiv 25 % moms. Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv. Betaling for bestilte varer kan ske online ved brug af Dankort, VisaDankort og e-Dankort. Disse oplysninger transmitteres krypteret mellem kunde og nabo.dk.

Fragt og levering

Forventet leveringstid er 1-3 hverdage. Nabo.dk bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. Vi leverer kun i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.

Fortrydelses-/returret

Nabo.dk yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret på varer. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Retur-/fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor du har modtaget varen.

Varen skal sendes til:

Nabo.dk, Pakhusgården 2, 5000 Odense C, Att.: returvarer

Reklamationsret

I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer. For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare. Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Nabo.dk og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Nabo.dk vil derefter håndtere din. Lider varen af en fejl eller mangel, vil Nabo.dk søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering.

Forbehold og ansvarsfraskrivelse

Nabo.dk tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.